【車 輛修護技術研習社】
     
成立:98 年9月24日。

目 的:本社為依據南亞技術學院學生
   社團輔導辦法而設立之社團組 織
   ,非以營利為目的。
宗旨:鑽 研車輛修護技術並服務廣大群眾。服務時間表

  • 社址:工程一館外側一樓。
  • 組成:對汽車修 護技術有興趣,品德端正之南亞技術學院學生。
  • 經費:
    1. 入社費:社員入社時,應繳交入社費,入社費數額於每學年第一學期期初社員大會中議決之。

    2. 教師、社員捐款。

    3. 基金及其孳息。

    4. 其他收入。

  • 現況
  • 社員/指導老師:正社員約 34名,指導老師為張義豐老師。
  • 社務運作規劃:
    •  由 學生成立車輛修護技術研習社,由社長擔任車輛保養實習工場場長,副社長為其代理 人。
    •  由 場長負責全廠運作及安全,由指導老師指導。
    • 社 員訓練(接待流程、顧客應對、廠務管理)由 張義豐老師協助指導,車輛技術問題由張義豐老師指導。
    • 車 輛保養實習工場初期以服務為宗旨,免收工資,油品零件自備或依成本價代購。
    • 初 期每週服務二個半天(星 期四下午及星期五上午)
  • 現階段推廣的重點
1.  加強宣傳新成立之社團,廣招有服務熱誠與肯鑽研汽車修護技 術之學生。

2.   訓練社員的車輛保養專業技術及接待服務技巧。

3.   架設「車輛修護技術研習社」網站。

4.   服務校內與學校周邊教職員工的汽車保養、健診、技術諮詢。

5.建立系統化車輛保養廠作業流程以增加評鑑加分。

   
  • 活動照片



車輛修護技術研習社研習


定期保養動作示範


接待用語演練


換機油情況

  • 服務學習心得 

  • 為了使參加”車輛修護 技術研習社”同學在每次保養服務中,能實際學習到相關技能,要求服務同學在每天服務時間結束前,需提出今日服務學習心得記錄在 ”服務學習心得日報表”上,並由專人放在部落格上供其他社員瀏覽,以提升全體社員全面參與學習之能力。  
  • 每次服務學習前,由社長帶領參與學員演練 ”接待用語”,以培養服務同學應對顧客能力。養成每位服務同學在場內遇見任何人(不只客戶)均要主動打招呼(您 好,歡迎光臨,有什麼需要我服務嗎?) 主動給客戶遞茶(或杯水)。  
  • 為確保維修品質,複檢動作一定要落實,並在 工作單上簽名負責。  
  • 對客戶五點承諾每人均要做到(貼在入口牆上 看板)。